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新幹線（チケットレス）から在来線（切符あり）に乗り換えようと思って、乗り換え改札で、「スマホタッチ→切符挿入」ということをしたのですが、
エラーが出てしまいました。有人窓口で聞いたところ、「切符挿入→スマホタッチ」が正解だと言うことでした。
乗り換え時間がかなりあったので、よかったのですが、乗り換え時間が少なかった大変でした。